技術服務
Pre-sale service
我們有專門的辦公室人員為您介紹公司以及產品情況,如果需要做方案,詢價,我們會為您轉接給坐班銷售,或者您留下聯系方式,方便和您下次溝通和回訪。我們的團隊時刻保持著積極認真的態(tài)度,讓您每一次的通話都有一個完美的回復。
After-sales service
我們的銷售人員和售后服務工程師每年都安排一次到國外廠家實地培訓,并有嚴格的業(yè)績考核,手機保持24小時開機狀態(tài),當客戶有緊急事情時,可以隨時致電為您解決。質保期間的設備問題,我們會在48小時內到達現場。我們的服務是您最放心的保障!
交流應該廣泛,不要只限于項目的具體負責人,如果有條件,可以拜訪更上級的用戶,以及各部門的主要負責人或技術權威,盡量了解用戶的對項目的認識和想法,交流和拜訪中要善于識別用戶的身份,抓住對項目有決定權、影響大的用戶的想法,同時,可以初步分析哪些用戶可能是以后的招標評委,留意他們對項目感興趣的地方。以便在投標和講標中有所針對性。
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